Cijena
Usluge savjetovališta financiraju se iz javnih izvora, primarno iz proračuna Grada Umaga, a tek malim djelom sredstvima ostvarenim na natječaju Istarske županije.
Grad Umag, kao i Istarska županija subvencioniraju trošak svakog sata savjetovanja u iznosu od 2/3 od ukupne cijene sata (cca 20,00 EUR). Građani participiraju plaćanjem 1/3 ukupne cijene sata (10,00 EUR). Broj sati koje građani mogu iskoristiti po subvencioniranoj cijeni u pravilu nije ograničen. Međutim, ukoliko tijekom godine utvrdimo određena odstupanja od planiranog broja sati koje mjesečno možemo financirati, radi održivosti programa i kontinuiranosti rada Savjetovališta uvest će se restrikcije u korištenju subvencioniranih sati o čemu ćete biti pravovremeno obaviješteni od strane vašeg savjetovatelja.
Godišnja kvota građana drugih općina i gradova u okolici koje možemo primiti uz subvenciju je ograničena ovisno o iznosu potpore koju Udruga ostvari na natječaju Istarske županije za tekuću godinu.
Kako zatražiti termin savjetovanja?
Termin savjetovanja možete zatražiti pozivom ili slanjem SMS poruke na broj 099 782 61 27, radnim danom od 8:00 do 16:00 sati.
Po pozivu zatražit ćemo vaše osobne informacije (ime i prezime) te ćemo Vas uputiti na savjetovatelja s kojim ćete dalje dogovarati susrete.
Otkazivanje termina
U slučaju da ne možete doći u dogovoreno vrijeme, potrebno je to unaprijed javiti savjetovatelju na mobilni telefon ili na telefon Udruge +385 99 782 61 27 kako bi u tom terminu bio omogućen dolazak drugoj osobi. Otkazivanje u zadnji čas ili nedolazak smatra se iskorištenim terminom i bit će naplaćen.
Djeca i maloljetnici
Djeca i maloljetnici uključuju se u savjetodavni tretman isključivo uz pismenu suglasnost oba roditelja ili zakonskog skrbnika.